اپلیکیشن جامع مدیریت روابط عمومی | پویا اندیش نیاسان

مقدمه در خصوص نرم افزار روابط عمومی

امروزه با توجه به رشد تکنولوژی و تحول در الگوهای ارتباطی مخاطبین سازمانها و ادارت و شرکتهای کوچک و بزرگ اکثرا متقاضی دریافت سرویسها و خدمات بر روی وسایل همراه خود هستند که همین مسئله باعث شده تا مدیران و کارشناسان حوزه ارتباطات در پی استفاده بهینه برای استفاده حداکثری از این ظرفیت ایجاد شده باشند.

تعریف اطلاع رسانی مطلوب که مورد نظر مخاطب باشه دیگه صرفا کانالهای سنتی مثل وب سایت یا روزنامه های کثیر الانتشار و یا حتی صدا و سیما نیست . اپلیکیشنهای خاص اطلاع رسانی که امکان انجام تراکنش هم در آنها امکانپذیر باشد به سرعت خود را بعنوان یکی از ابزارهای جدید و اتفاقا پر استفاده نشان داده است.

اطلاع رسانی باید 24 ساعت شبانه روز و بدون محدودیت مکانی با در نظر گرفتن توزیع عادلانه اطلاعات بین مردم باشد که علاوه بر انتشار از طریق کانالهای ارتباطی سنتی اگر از طریق انواع اپلیکیشنهای ارتباطی هم انجام شود می تواند روی مشارکت مردمی و جلب رضایت شهروندان به شدت تاثیرگذار باشد. اگر انتشار اخبار ، تصاویر ، فراخوانها ، مناقصات و مزایده ها ، نظرسنجی و دریافت انتقادات و شکایات، ثبت درخواستها و سفارشات با امکان پیگیری لحظه ای از طریق فرمهای الکترونیکی، آلارم لحظه ای، و بسیاری موارد دیگر از طریق گوشی موبایل انجام گردد می تواند در سرعت و سهولت ارائه خدمات و اطلاع رسانی به مردم مفید و موثر باشد. اپلیکیشن تخصصی روابط عمومی در دو نسخه اندروید و IOS به همراه سامانه مدیریت محتوای آن توسط تیم نیاسان طراحی گردیده است.

معرفی شرکت پویا اندیش نیاسان

شرکت پویا اندیش نیاسان طی یک دهه فعالیت خود در حوزه‌های طراحی سایت و پورتال‌های سازمانی و شخصی، اپلیکیشن‌های موبایل و وب، و نیز تجارت الکترونیک، تجارب ارزشمندی را کسب کرده است. اکنون این شرکت، توان فنی خود را در زمینه تولید نرم‌افزار با دانش اساتید برجسته حوزه روابط عمومی، تلفیق نموده و نرم افزاری جامع، قدرتمند و کاربردی با عنوان " اجرا (اپ جامع روابط عمومی ایران) "، همراه اول مدیران اجرایی روابط عمومی کشور طراحی کرده است. 
تیم مدیریت فنی نیاسان  و تیم مشاوره روابط عمومی نیاسان زیر نظر مدیر فنی شرکت که از فارغ التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف است مشغول فعالیت هستند. 
شرکت نیاسان طی فعالیت حرفه ای خود با سازمان های بزرگی همچون بانک آینده، دانشگاه شهید بهشتی، پژوهشگاه رویان، پتروشیمی بوشهر، صرافی توسعه تعاون، .... همکاری داشته است. 
از آنجا که نرم‌افزارهای این شرکت با به‌روزترین تکنولوژی‌های روز دنیا و بر اساس آخرین فرآیندهای مهندسی نرم‌افزار تهیه و ارزیابی شده، کیفیت بسیار بالایی را داراست. این امر موجب شده، هزینه های تولید، نگهداری و پشتیبانی این شرکت به شدت کاهش یافته و در نتیجه نرم‌افزارهای باکیفیت با هزینه پایین‌تر در مقایسه با موارد مشابه به مشتری تحویل داده شود.

معرفی نرم افزار و اپلیکیشن جامع روابط عمومی ایران

اپلیکیشن جامع مدیریت روابط عمومی نیاسان، مدیریت الکترونیک فعالیت های روابط عمومی را در زمینه اطلاع‌رسانی عمومی و اختصاصی، پیام کوتاه متنی، پیام های تصویری و ویدئویی، بانک اطلاعات، اخبار رسانه، مدیریت رویدادهای علمی و مسابقات و مناسبت ها، نشریه الکترونیک، نظر سنجی، انتقادات و پیشنهادات را شامل می‌شود.
همچنین امکان ارتباط با سایر سامانه‌های سازمان و امکان توسعه بر اساس خدمات و نیازهای سازمان از مزایای این اپ محسوب می‌شود. با این اپلیکیشن خدمات روابط عمومی از انحصار زمان و مکان خارج شده و سرویس‌های 24 ساعته با اتصال به اینترنت در هر نقطه از جهان در اختیار مخاطبان قرار می‌گیرد. مزایای این اپ، کاهش چشمگیر هزینه، صرفه‌جویی در زمان، قیمت مناسب، بهبود کیفیت خدمات، امنیت بالا و کاهش خطای انسانی در فعالیت‌های روابط عمومی را شامل می‌شود.

تیم تخصصی و مشاوره

دکتر احمد یحیایی ایله ای

دکترای علوم ارتباطات

اپلیکیشن جامع مدیریت روابط عمومی زیر نظر دکتر یحیایی ایله ای کلیه و با مشاوره علمی ایشان کلیه مراحل طراحی و توسعه خود را پشت سر گذاشته است.

ویژگی ها

• اطلاع رسانی عمومی: شامل اطلاعیه های درون سازمان جهت مخاطبین عام سازمان
• اطلاع رسانی اختصاصی: این اخبار و اطلاعیه ها مخصوص پرسنل درون سازمان است و با توجه به واحد سازمانی هر یک از پرسنل می تواند متفاوت باشد.
• ارسال Notification و کاهش هزینه های ارسال SMS
• پیام رسان داخلی: ارسال فایلهای چند رسانه ای، انیمیشن و کلیپ بصورت مستقیم جهت بیان عملکرد و برنامه ریزی های سازمانی
• فرمهای الکترونیک ثبت مشخصات فردی و شرکتی و ایجاد بانک اطلاعات از مخاطبین
• تظر سنجی عمومی و اختصاصی مسابقات فرهنگی و تهیه پرسشنامه: مسابقات می تواند زماندار، عمومی یا ویژه کارکنان یا خانواده های آن ها باشد.
• سامانه ثبت شکایات و انتقادات و پیشنهادات: صندوق پیام های انتقادات و پیشنهادات با قابلیت گردش اطلاعات بین روابط عمومی و واحد مربوطه است.
• سامانه انتشار اخبار سازمان و روابط عمومی اتصال اپلیکیشن موبایل به سایر سامانه های مرتبط جهت ارائه و دریافت اطلاعات بصورت حرفه ای تر اتصال به وب سایت خبری سازمان جهت دریافت خودکار اخبار و نمایش در اپلیکیشن بدون نیاز به دوباره کاری

زیر سیستم‌های نرم افزار جامع روابط عمومی

1.    مدیریت ارتباطات 
مدیریت ارتباطات یک موتور گردش محتوا بین ذینفعان و کلیه کاربران است که شامل ارتباطات درون سازمانی، ارتباطات برون سازمانی، ارتباطات رسانه‌ای است.

-   مدیریت پیام های ارسالی و دریافتی بین کاربران سیستم
-   مدیریت ارجاعات و تعریف وظایف در حیطه روابط عمومی
-   مدیریت تصمیمات مدیریتی درباره محتوا
2.    مدیریت مراسم و مناسبت‌ها، تشریفات
مدیریت، درج، نمایش و اجرای کلیه مراسم و مناسبت ها شامل اجراهای آنلاین و وبینار، مسابقات آنلاین و برنامه های حضوری
-    مناسبت‌های رسمی تقویمی 
-    مناسبت‌های خاص سازمانی 
-    نشست‌های درون‌سازمانی 
-    گردهمایی‌های علمی شامل سمینارها، کنفرانس‌ها، همایش‌ها... (قبل، حین و بعد از برگزاری)
-    جشنواره‌ها و مسابقات (قبل، حین و بعد از برگزاری)
-    نمایشگاه‌ها (قبل، حین و بعد از برگزاری)
3.    مدیریت تبلیغات
مدیریت و گردشکار تولید محتواهای تبلیغاتی شامل مدیریت درخواست تبلیغات، تصویب و تایید، ارسال جهت طراحی و دریافت طرح ها. تبلیغات شامل: 
-    تبلیغات دیداری و شنیداری
-    تبلیغات محیطی و چاپی و هدایای تبلیغاتی
-    تبلیغات اینترنتی/ فضای مجازی
-    تبلیغات موبایلی (پیامک، اپ‌های موبایلی)
4.    مدیریت انتشارات / سمعی - بصری
-    تابلوی اعلانات (برد الکترونیک): اطلاع‌رسانی پیام‌ها، مناسبت‌ها، رویدادها، صورتجلسات، مکاتبات و نامه‌های مهم
-    نوشتاری: خبرنامه، نشریه داخلی، بروشور، کاتالوگ، کتاب...
-    بصری: فیلم (تیزر) تبلیغاتی معرفی سازمان...
-    الکترونیکی: خبرنامه الکترونیک (ایمیلی)، نشریه الکترونیک، بروشور/کاتالوگ الکترونیک، شبکه‌های اجتماعی...)
5.    مدیریت تحقیقات (افکارسنجی)
-    نظرسنجی (پرسشنامه): نظرسنجی از کارکنان سازمان، نظرسنجی از برنامه‌های سازمان، نظرسنجی از مخاطبان برون‌سازمان...
-    تحلیل محتوا (بازتاب رسانه‌ای): رصد اخبار سازمان در رسانه‌ها (بریده جراید)، تحلیل اخبار و رویدادها (رسانه‌های همکار، رسانه‌های منتقد)، تحلیل محتوای سخنرانی مدیرعامل (و مدیران ارشد)
6.    مدیریت محتوا (تولید محتوا/ متون ویژه روابط عمومی)
-    تهیه پیام‌ها و سخنرانی‌های مدیرعامل
-    متون مناسبتی: پیام‌های تبریک / تسلیت / اطلاعیه سازمانی / دعوت‌نامه / جملات قصار
-    متون خبری / رسانه‌ای (خبر، گزارش، مقاله، مصاحبه، یادداشت، جوابیه به رسانه‌ها)
-    متون تبلیغاتی (رپرتاژ آگهی، اینفوگرافی، موشن‌گرافی، کپشن‌نویسی شبکه‌های اجتماعی...)
-    متون انتشاراتی (بروشور، کاتالوگ، خبرنامه، نشریه داخلی...)
7.    مدیریت بحران (داخلی/ خارجی)
-    قبل از بحران (پیشگیری): مدیریت شایعات، اطلاع‌رسانی، پاسخگویی به افکار عمومی/رسانه‌ها / مخاطبان
-    حین بحران: مدیریت شایعات، اطلاع‌رسانی، پاسخگویی به افکار عمومی/ رسانه‌ها/ مخاطبان
-    بعد از بحران: مدیریت شایعات، اطلاع‌رسانی، پاسخگویی به افکار عمومی/ رسانه‌ها/ مخاطبان
8.    مدیریت مسئولیت‌های اجتماعی 
برنامه ریزی، گزارش و خبرهایی در حوزه های فعالیت های بشر دوستانه 
-    فعالیت‌های خیریه
-    موسسات آموزشی
-    امکانات تفریحی
-    زیست‌محیطی
-    سلامت / کرونا
-    فقرزدایی و امنیت اقتصادی کارکنان/ جامعه
9.    مدیریت فرم‌ها
طراحی و مدیریت کلیه فرم های الکترونیکی در قالب پرسش های تشریحی تصویری و دو یا چند گزینه ای
-    فرم‌های نظرسنجی (پرسشنامه)
-    فرم‌های شکایات و انتقادات
-    فرم‌های مسابقات
-    فرم‌های گردهمایی‌ها: سمینارها، جشنواره‌ها، نمایشگاه
-    سایر فرم‌ها...